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[Solucionado]

Hola. Realice una compra de un point y nunca a llegado a mi domicilio. Y no tengo respuestas de mercado pago

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Gaston, para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/ y sigas los pasos de la siguiente ruta Ayuda > Point > Empezar a usar Point > Tengo un problema con mi lector > Tengo un problema con mi lector Point Bluetooth > Contactanos. Desde allí el equipo de Mercado Pago te asesorará en tu consulta.
    Saludos, Equipo Mercado Pago

    19 de Diciembre a las 10:57 hs.

  • Gaston

     

    Hola. Me dicen que me entregaron el point y nunca llegó a mis manos. Y me cobraron y no tengo solución de nada

    23 de Diciembre a las 13:42 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Gaston, corroboramos que ya te contactaste con nuestro sector especializado.

    Puedes tener total tranquilidad de que te estarán respondiendo vía e-mail para asesorarte, por favor aguarda su contacto.

    Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.

    Saludos, Equipo Mercado Pago.

    23 de Diciembre a las 20:57 hs.

  • Gaston

     

    Hola. Hasta el momento no tuve ninguna solución.

    03 de Enero a las 7:52 hs.

  • Gaston

     

    Hola. Hasta el momento no fue solucionado. Porque no tengo el producto. Ni tampoco la devolución del dinero.

    03 de Enero a las 7:56 hs.

  • Gaston

     

    solución recibida:

     

    Hola. Mi reclamo fue solucionado. Gracias a esta pagina

    18 de Enero a las 17:51 hs.

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