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Reclamo a Mercado Pago

Recibir lo que compré o el dinero que pagué

[Solucionado]

El 28/04/[números] compré una campera para mi esposa en Club Point argentina andromano sa por un valor de $ [números] n° de orden: [números] y la pagué a través de mercado pago, me dijeron que entre el 11 y 14/05/[números] me la entregaban en mi domicilio por oca, pasó el tiempo y empecé con los reclamos, al principio me respondieron que se había extraviado en oca y que pronto me lo iban a solucionar. Esperé varios días y volví a reclamar infructuosamente, correos y correos, nunca mas me respondieron, al final les dije que me devolvieran el dinero y nunca me respondieron. Estas cosas hacen descreer en las compras por internet. Espero que puedan hacer alguna gestión para solucionarme el problema. Graciasy saludos

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Comentarios

  • Gustavo C

     

    Hola, hoy 27/06, sigo intentando que me envíen el producto que compré y no me contestaron ni siquiera un correo!!

    27 de Junio a las 12:39 hs.

  • Gustavo C

     

    solución recibida:

     

    Club Point despues de mucho esperar se puso en contacto y me enviaron el producto que había comprado

    09 de Julio a las 18:10 hs.

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