Reclamo a Mercado Pago
Mi problema básicamente es que no me envían el "lector de tarjetas de crédito y débito de mercadopago".
hice el pago,( y desde entonces aparece como acreditado) hace 7 dias, y en los detalles no tengo el código de seguimiento ni tampoco aparece que lo enviaron.
me gustaría que me solucionen el problema o al menos tener alguna noticia. Confío en la empresa y que puede ser un error administrativo, pero la verdad necesito respuestas. Gracias.
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Pablo A
solución recibida:
Me solucionaron el problema gracias a la pagina. Si bien hubo demora, eso no quita la gran ayuda que ofrecen. Y aunque no me dieron el producto, me devolvieron el dinero, el cual no era mucho, pero de todas formas todos tenemos derecho a recibir lo que compramos.
11 de Junio a las 10:21 hs.