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Reclamo a Mercado Pago

Recibí transferencia de mercado pago y no se me acreditó

Hola! recibí una transferencia de una persona a mi cuenta de mercado pago, me llegó el comprobante de esa persona donde figura que me envío el dinero y a mi me figura incluso en actividad que me lo mandaron pero no me aparece ese dinero como disponible para usar, mi cuenta está en 0pesos. Que puedo hacer?

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