Reclamo a Mercado Pago

Rechazo de pago "por seguridad"

"por seguridad rechazamos tu pago" y no me devolvieron el pago? en dónde quedó? si no lo tiene ni en vendedor ni yo. A quién llamo para solicitar que me confirme la compra o que me devuelva los $37.[números] que perdí?

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

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Al iniciar una compra, tu tarjeta reserva el monto de la misma para que esté disponible al aprobarse.

Cuando no se logra aprobar, las entidades bancarias cuentan con un plazo determinado para reintegrar tu dinero.

Para más información, puedes contactar a tu banco.

Que tengas un buen martes
26 de Febrero a las 16:48 hs.
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Mariana H

La tarjeta prepaga de percado pago no está ligada a ningun banco. Es Mercado Pago el unico que me puede dar la solucion. Ningun banco tiene nada que ver. Cuánto es el plazo de reintegro del dinero? Ya pasaron 5 días.
26 de Febrero a las 16:53 hs.
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Mariana H

Pasó más de una semana y Mercado Pago no me devuelve el dinero. Donde está? Fue con una tarjeta prepagga de Mercado Pago, o sea que no tiene nada que ver con ningun banco. La unica solucion es que aparezca los $37.*** en mi cuenta otra vez.
03 de Marzo a las 12:45 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Si el pago fue rechazado ve a “Tengo un problema > Contáctanos si tuviste un problema” para obtener más detalles.
04 de Marzo a las 9:12 hs.
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Mariana H

Vayanse a la ******. Todo eso ya lo hice, escribí en todas partes. Me quejé en todos los lygares que pude. Llamé hasta a Mastercard y los únicos que lo pueden solucionas son ustedes y no lo hacen! Hice todo lo que pude y nadie me da la solucion. Ademas no tendría porqué estar haciendo tanto quilombo, por algo que es MÍO y debería estar en mi cuenta desde el momento en el que me rechazaron el pago que quise hacer. Manga de chantas
04 de Marzo a las 15:52 hs.
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