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Reclamo a Mercado Pago

Rechazo de cobros

Hace un par de meses que el poit me rechaza todas las tarjetas y no puedo realizar los cobros, me comuniqué mil veces x medio del mail con la empresa, tienen un mensaje auntomatico que es siempre el mismo. Ya revisé todos mis datos, los acualicé , envie todo lo que me pedian, y sigue todo igual. Un desastre y ya me superó. No puedo creer que no puedas hablar en forma directa con alguien! realmente te hacen perder el tiempo.

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Comentarios

  • Adriana F

     

    Sigo sin poder cobrar con tarjetas. No tenes donde comunicarte con una persona en forma telefonica, no te solucionan el problema, la verdad ya no insisto mas ni envio mas mail , por que es la misma respuesta, y lo unico que me genera es malestar. Pero para llamarme de porque no tengo actividad, ahi si tenés contacto con una persona "real" por asi decirlo, Pero ellos solo dejan asentado porque no tengo actividad en el point!

    10 de Julio a las 18:49 hs.

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    • Adriana F

       

      No me lo solucionaron, ni me llamaron, ni nada, el unico llamado fue para ver porque tenia inactividad en el sistema.

      22 de Julio a las 19:09 hs.

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      • Adriana F

         

        Quedó todo en el aire, archive el aparatito point. Y no me amargué más. Ya que era enviar mail tras mail para nada, solo perdida de mi tiempo

        05 de Agosto a las 18:45 hs.

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