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Reclamo a Mercado Pago

Rechazaron mi pago y me descontaron el dinero

Tengo la tarjeta mercadopago, en esta ocasión hice una compra en playstation network, la tienda online de playstation, cuando le doy a la opción de comprar, me dice que el pago ha sido rechazado por fondos insuficientes, cuando veo mi saldo disponible en mercadopago, veo que primero tenia una notificación diciendo que mi dinero era insuficiente para el pago efectuado por un tema de impuestos, y por otro lado, se me habia descontado el dinero de la transacción pero dicho dinero nunca se acreditó en playstation network, por lo que nunca me entregaron el producto, asique me gustaria que se me haga la devolución del producto y que dejen de darme vueltas diciendome que hable con la empresa de la tarjeta o con la empresa a la que compré el producto, porque nunca recibieron ni el dinero ni la orden de compra.

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