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Reclamo a Mercado Pago

Rechazar un pago

Estabamos en una adjudicación de una camioneta por problema familiares (fallecimientos ) tuvimos que dar de baja la carpeta y hace como 60 dias mas o menos no hicieron depositas 66000 pesos y quiero que me devuelvan ese dinero dado que fue todo anulado...

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Podrás realizar el reclamo desde tu cuenta, en caso que no hayan pasado 60 días, ingresando al detalle del pago > 3 puntos > Necesito ayuda.

    Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado (aprox de 48 hrs), nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí

    Por favor, aguarda la respuesta y continúa la comunicación por dicho medio.

    22 de Noviembre a las 9:03 hs.

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    • Hernández J

       

      Ninguna solución

      25 de Diciembre a las 23:57 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        Alejandro, para que podamos ayudarte, necesitamos que nos expliques mejor la situación y lo ocurrido.

        O ingreses directamente a nuestro Portal de Ayuda desde el siguiente link: bit.ly/2Kixtm3 y sigas el flujo adecuado.

        Quedamos a las órdenes.

        26 de Diciembre a las 23:29 hs.

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