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Reclamo a Mercado Pago

Realicé una compra y el producto nunca me llegó

Hola, buenas tardes! en el día de la fecha 11/[números], a través de mercado pago, realicé una compra de auriculares inalámbricos de los cuales abone por el producto la suma de $ [números] y hasta el día de hoy no obtuve respuesta del mismo. Agradeceria una pronta solucion.

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