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Reclamo a Mercado Pago

Realice una compra en dc shoes a través de mercado pago. no devuelven pago

[Solucionado]

Estimados realice una compra en dc shoes con mi tarjeta de crédito a través de mercado pago. El pago lo realice como invitado, sin iniciar sesión en mi cuenta de mercado pago. Dc shoes me anuló la compra por no tener el producto en stock pero la devolución no se ve impactada en mi resumen

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Comentarios

  • IFEdelaANSES .

     

    propuso una solución:

     

    Hola, Matías. Si no te devolvieron el pago, abrí un reclamo y reclamá a través de tu cuenta de Mercado Pago. Si ya lo hicieron y aparece "devuelto" en tu cuenta en Mercado Pago, debés esperar a que quede en la tarjeta porque suele tardar varios días hábiles y no es inmediato.

    14 de Octubre a las 17:27 hs.

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    • Matias R

       

      solución recibida:

       

      Estimado. Ya había hecho lo que reclamé mandando WhatsApp a Mercado Libre y en mi cuenta aparece como solucionado. Veremos si a fin de mes aparece en el resumen. Gracias!!

      14 de Octubre a las 18:29 hs.

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