Reclamo a Mercado Pago
Buenas tardes. Realice la compra de una consola de juegos por la aplicación de olx argentina y fui estafado. Acordé la pagar la mitad del producto de [números] pesos y lo aboné a través de mercado pago. La solución de mercadolibre fue no que se hacen responsables de la compra por lo que mi dinero no lo voy a tener devuelta. Entendí que fue mi error. Pero ahora me doy cuenta que me bloquearon la cuenta de mercado pago en donde tengo mis ahorros. Y con todo esto de la pandemia entre en crisis porque tengo mi dinero para pagar mis cuestan. Por favor necesito urgentemente que me restablezcan mi cuenta para poder operar. Por favor les pido. Solo necesito mi cuenta y mi dinero invertido de vuelta. Hace tiempo soy propietario de la cuenta y vendo y compro por la aplicación de mercadolibre constantemente. Pueden ver las opiniones de mis compradores para que vean que soy honesto. Esa compra la desconocí en el mes de mayo porque fue estafado. Necesito que cierren el caso y poder acceder a mis ahorros que tenía en la aplicación. Gracias.
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Daniel F
solución recibida:
Bueno días por suerte me pudieron solucionar el reclamo. Adjunte capturas de pantallas en donde claramente se veía cómo el vendedor me había estafado y Mercado pagó me habilitó nuevamente mi cuenta, luego de haber desconocido la compra. Muchas gracias tu queja suma.
03 de Julio a las 8:11 hs.