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Reclamo a Mercado Pago

Reactivar mi cuenta de mercado pago

Hace una semana que tengo mi cuenta de mercado pago suspendida! en la semana hice como mil quejas mandándome msj pidiendo que me la vuelvan a reactivar ya que yo la uso con frecuencia y porque también cuenta con dinero dentro de la misma que necesitó sacar. Necesitó que cuanto antes me vuelvan a reactivar mi cuenta. Ya mande fotos de mi dni y todos los datos que me piden pero todavía no me la reactivan. Una vergüenza!

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Comentarios

  • Graciela B

     

    No me solucionaron todavia

    14 de Noviembre a las 20:50 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      propuso una solución:

       

      Buen día Graciela,

      Espero que estés bien. En este caso ya te dimos respuesta y nos contactamos contigo a través de tu e-mail.

      Te pedimos que sigas el contacto por ahí o por el portal de ayuda.

      Saludos, Mercado Pago.

      15 de Noviembre a las 11:32 hs.

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      • Graciela B

         

        Ya le mande todos mis datos para que me reactiven mi cuenta y todavía sigue suspendida y necesito sacar la plata que tengo dentro de la misma y como sigue suspendida no puedo retirar

        16 de Noviembre a las 15:05 hs.

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