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Reclamo a Mercado Pago

Randstienda incumplimiento

El día 22 de agosto compré en randstienda luces led, en 3 cuotas de [números].41$, total de 1.[números].22$. A la fecha sin novedad ni respuesta por reclamos. Referencia vendedor: [números]
operación número: [números]

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Comentarios

  • Isabel S

     

    Porque le he mandado mensajes y no los contesta desde el 22 de agosto. Tampoco proporcionó número de seguimiento de correo ni el nombre del correo encargado de la entrega para hacer seguimiento.

    09 de Octubre a las 12:56 hs.

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    • Isabel S

       

      Por otro lado. En mail de confirmación de pago a Randstienda, figura que se efectuó mediante mercado pago, pero en mis movimientos de mercado pago, vistos desde la app, no figuran. Estoy desconcertada totalmente.

      09 de Octubre a las 12:58 hs.

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      • Isabel S

         

        Aún no tengo respuesta. No sé cómo elevar reclamo a Mercado Pago, para que de alguna manera ellos pudieran reintegrar parcial o totalmente.

        19 de Octubre a las 8:38 hs.

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        • Isabel S

           

          No contestaron mi mensaje ni me ha llegado el paquete.

          03 de Noviembre a las 7:17 hs.

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          • Isabel S

             

            Desapareció de mercado pago ese movimiento, el pago fue realizado por ese medio y no figura esa transacción como para hacer el reclamo puntual.

            13 de Enero a las 9:08 hs.

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