Reclamo a Mercado Pago

Qye devuelvan el dinero- que se responsabilice mercado libre y mercado pago

El dia 1/10/[números] compre un celular iphone 7pus a un supuesto vendedor de Mercado Libre llamado iphonerawson, quise pagarlo normalmente y el vendedor me ofrecio un descuento a traves de un link. Me llego el comprobante, y el vendedor me dijo que me llegaria en 28 dias!!!! obvio jamas llego!!!!! es el mismo caso de nelson j. Quien se hace responsable por esto??? ml admite enviar links??? entonces que se responsabilice por estas estafas

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Comentarios

Nelson J

Es lo mismo que me ha pasado y ahora su publicacion en mercado libre ya no existe y si Instagram ha desaparecido y no tengo forma de localizarlo he hecho el reclamo a mercado pago por que el vendedor me paso un Link y desde ahi inicie el pago yo lo hice 28/09/**** y me dijo que em exacto 28 dias me llegaria al domicilio y no he recibido nada me ha ******do y necesito qie me solucionen este problema lo peor es que me vino la primera cuota en el resumen de mi tarjeta
29 de Octubre a las 12:13 hs.
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Laura F

a mi ya me vino la segunda cuota!!! hable en defensa del cponsumidor y me dicen que ellos no pueden hacer nada, que no hay relacion contractual porque no compramos a traves del boton de mercado libre. pero tienen q hacerse responsables porque permiten que el vendedor mande links armados especialmente. cuanto pagaste vos? <a mi me ******ron en $*****, un supuesto iphone 7plus.... hay que denunciar en una fiscalia. hay una en corrientes al **** o en el subte de carlos pellegrini....
29 de Octubre a las 12:54 hs.
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- Nelson J
  
  Yo hice el reclamo por aca y directamente por mercado pago ahi me aparecio el nombre del vendedor su correo y su numero que me he intentado comunicar y no puedo al igual que su correo mercado pago me envio un correo diciendome que ya le habian informado al vendedor y que tenia hasta el 31/10 para darme una respuesta y si no lo hacia ellos intervendrian para la solucion del problema por lo menos eso es lo que me llego por correo y sobre la denuncia yo tambien queria ir a denunciar a defensa del consumidor pero me imaginaba que me podrian decir lo mismo que a vos por que la compra la hicimos atraves de un link y eso es cierto lo que decis mercado libre se tiene que hacer cargo por permitir que envien link atraves o usando una publicacion que aparece en mercado libre y sobre la denuncia en una fiscalia tendria que ver en cual la haria por que yo soy de Mendoza y no se en cual hacerla lo unico que se es que me ******ron y nos sacaron el din
  29 de Octubre a las 13:30 hs.
Laura F

A vos tb te mando un lino adaptando la oferta?.me pasas tu tel y charlamos? Te paso mi num ********** Laura gracias!
29 de Octubre a las 14:12 hs.
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- Nelson J
  
  Laura no me deja ver tu numero como podriamos hacer parece que no deja ver numeros porque lo que comentaste de la plata que habias pagado por el celular no lo muestra te paso mi numero de celular con la caracteristica adelante pero te lo paso escrito no con numero espero asi se pueda avisame si te llego bien el numero es dos,seis,uno,seis noventa y cuatro,veinticuatro,veintidos
  29 de Octubre a las 15:05 hs.
Laura F

Cin cuenta veinti tre no ven ta oco do scua tor sino en instagram lauryfiore
29 de Octubre a las 15:17 hs.
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Laura F

Porque ahora intimaron al vendedor, que en realidad no existe, y debo esperar a que aparezca, que obvio no va a aparecer. Porque se alzó con la plata de varios compradores y desapareció. A cada uno nos dio nombres diferentes.
03 de Noviembre a las 14:15 hs.
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Laura F

no se hacen cargo de nada, no ofrecen solucion, menos aun investigar como este vendedor sigue operando en mercado libre como si nada hubiera pasado. El tipo sigue estafando a mansalva.
14 de Noviembre a las 8:06 hs.
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Laura F

Él tipo sigue vendiendo ahora como.iPhone tandil. Le preguntas en mercado libre y te manda a comprar por mercado pago y por instagram y Mercado libre no borra esa respuesta, por no cumplir con las políticas de la empresa.... En fin.... Mas de lo mismo en este pais sin normativa para casos asi, que proteja a usuarios y consumidores. Mientras tanto.... Hay gente que se llena de plata a costa de gente como todos los afectados como yo por comprar a través de Mercado libre. Esta gente usa un portal como M.L. para realizar estafas, y M.L. no advierte esta situación.... Y aun advirtiendo no se hace responsable. Aunque sí lo es, sino que refuerce controles respecto de estas publicaciones. Salvo que él vendedor, trabaje ahí adentro
29 de Noviembre a las 7:10 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola Laura,

Queremos contarte que tenemos un sector especializado que se encarga de detectar y sancionar este tipo de acciones que no cumplen con nuestras políticas. Sería de gran ayuda para nosotros que puedas denunciar la publicación desde el botón "denunciar" que se encuentra al final de la misma.

De esa forma tu denuncia nos llegará a y podremos analizar el comportamiento de ese usuario en el sitio y tomar las acciones correspondientes.

Ten presente que si hay algo más que podamos hacer por ti aquí estamos para lo que necesites.
29 de Noviembre a las 10:10 hs.
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- Laura F
  
  Ya lo denuncie y estuvo un montón de días más, después de haber hecho la denuncia. De hecho, tengo una captura de pantalla del vendedor Mandándome a mercado pago directo, cuando le dije que quería pagar con tarjeta de crédito a través de mercado libre y me aparecía rechazada la compra. Solo quiero mi dinero. Es mas, en su cuenta de instagram, él tipo dice que trabaja adentro de mercado libre, por eso sabe como ******r y que no lo encuentren.
  29 de Noviembre a las 11:02 hs.