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Quiten la verificación en dos pasos porfavor no puedo ingresar a mi cuenta

Urgente
necesito que desactiven o quiten la verificación en dos pasos de mi cuenta ya que si me se mi correo y mi clave, pero no tengo el número del que se registro y activo sin mi consentimiento y ahora no puedo retirar mi dinero y la verdad no quiero perderlo.

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