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Quiten la verificación en dos pasos porfavor no puedo ingresar a mi cuenta

Necesito que quiten oh desactiven la verificación en dos pasos, ya que cambie de numero de celular y de dispositivo, y valido mi identidad tomando foto de mi ine, y espero 24hrs y me rechazan la solicitud, ya llevo haciendo esto mas de dos semanas todos los dias y me rechazan la solicitud de acceso, necesito que alguien me de una solución ya que tengo dinero en mi cuenta y no lo quiero perder.

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