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Reclamo a Mercado Pago

Quita de una transferencia sin fines comerciales

Como en otras oportunidades, por medio de mercado pago un amigo me hizo dos transferencias. Y en este caso no fue por nada que haya publicado, o fines comerciales, fue una simple transferencia. Y en esta oportunidad en ambas me retuvieron prácticamente más un 10 % de lo que me envió. Algo que nunca antes me había pasado y que de haber sabido, que me quitarían ese % le hubiera pedido que me lo enviará por otro medio. En el detalle decía que era por, costos absorbidos (x3) sin más. Honestamente no se a que refiere, pero me siento perjudicada porque fue mucho lo que me quitaron, sin que yo lo supiera o tuviera la opción elegir. Me gustaría recibir alguna respuesta o explicación por esto. Aguardo respuesta a la brevedad. Sin otro particular saludos atentamente.

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Comentarios

  • Silvia V

     

    No se comunicaron nunca, ni me re integraron el más del 10 % de una suma de dinero que me pasaron a mi cuenta de mercado pago.

    01 de Noviembre a las 11:59 hs.

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    • Silvia V

       

      Mercado pago, no sólo no resolvió mi reclamo, sino que tampoco recibí respuesta de porque me sacaron un más del un 10 % un dos de las tantas transferencias que tengo diariamente usando de la app, enviar a amigo...., no vendí nada, no fue como parte de pago de nada, no entiendo porque se me descuenta una suma importante. Ya que el que me envió el dinero no tuvo ningún beneficio. Es más dado que me retuvieron me tuvo que volver a enviar más dinero. Honestamente estoy muy molesta, porque perdimos plata, sin razón o explicación.

      06 de Noviembre a las 8:42 hs.

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