Reclamo a Mercado Pago
Recibi un descuento en mi tarjeta de credito de $ 30, con la descripcion que muestro
3/11/18 www.mercadopago.com/[números] [números]* ,
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Tranferi y quiero q se habilite
Tranferi 65 mil a mi cuenta de brubank quiero q llegue ahora
Suspendida la cuenta
Hola quiero saber por qué me suspendieron la cuenta de mercado pago me dicen que tengo dos mail de los cuales ninguno de estos está en mi cuenta de mercado pago
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Compré un servicio de zilver sa. Nunca me llegó el producto
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
¡Te hemos dado una respuesta vía e-mail!
13 de Diciembre a las 15:23 hs.
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alicia
ME PIDEN NUMEROS DE MI TARJETA DE CREDITO, NO PIENSO DARSELOS, YO SOLO QUIERO SABER PORQUE CONCEPTO ME DESCONTARON ESA PLATA, YA LES ENVIE EN MI RECLAMO LOS NUMEROS DE LA OPERACION, ESO DEBE SER SUFICIENTE
13 de Diciembre a las 17:06 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Alicia,
Los datos que te solicitamos son para verificar los pagos que han ingresado al sistema con esa tarjeta y así poder darte información sobre desde que cuenta se generaron ya que con tu e-mail no vemos compras asociadas.
Por favor continúa el contacto por e-mail para que podamos ayudarte.
Saludos.
14 de Diciembre a las 8:39 hs.
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alicia
PORQUE MERCADO PAGO ME PIDE MAS DATOS PERSONALES NUMERO DE TARJETA, YO LES PASE LOS DATOS DEL DIA QUE ME DESCONTARON CON EL NUMERO DE OPERACION, CONSIDERO QUE ES SUFICIENTE PARA QUE ELLOS BUSQUEN, NO CONFIO EN PASAR I NUMERO DE TARJETA NUEVAMENTE!!!
26 de Diciembre a las 7:00 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Alicia entiendo lo que nos comentas, sin embargo esos datos que nos brindan no se encuentra en nuestra base de datos, es necesario que nos brindes la información solicitada
Saludos
26 de Diciembre a las 14:58 hs.
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