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Reclamo a Mercado Pago

Quiero una solucion ya!!!!!!!!!

[Solucionado]

Me aparecio este debito en mi resumen visa
04/08/[números] www.mercadopago.com 01/03
comprobante [números] $ 1.[números],68, alguien me puede explicar que es esto?????? veo que no soy la primera y quizas cuantas veces habre pagado algo asi. Esta mal que Mercado Libre no tenga un telefono para solucionar las cosas de inmediato, tuve que bloquear la tarjeta, quien sabe cuantos dias van a demorar en darme otra, todos los debitos automaticos quedan suspendidos, es una verguenza que pase una cosa asi.

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Comentarios

  • PATRICIA D

     

    Mercado libre me respondió que no pueden hacer nada porque el producto ya se entregó, el ******dor es el usuario CLAUDITORUIZCLAUDITORUIZ, compró dos sillas para bebé y el vendedor le entregó la mercadería a un REMISERO, no me alcanzan los caracteres para publicar el email de mercado libre, díganme como lo hago. Gracias

    09 de Agosto a las 22:01 hs.

  • PATRICIA D

     

    Mercado pago me envio un mail con el nombre de usuario y lo que compro, le pedi los datos del comprador y del comercio y me dijeron que no me lo podian dar por resguardar su privacidad, hice la denuncia en visa y me bloquearon la tarjeta, todavia no se si me van a devolver el dinero de la COMPRA NO REALIZADA. quiero resaltar que mercado pago no contesto mis dos reclamos, solo se contacto conmigo SOLO cuando uds le enviaron mi denuncia. tambien quiero destacar el irregular procedimiento del comercio que realizo la venta entregandole lo comprado A UN REMISERO enviado por el comprado ESTAFADOR, la NO toma de recaudos del vendedor fomenta el accionar de estos personajes inescrupulosos que estafan a la gente. a traves suyo me entero que hay muchas irregularidades con mercado pago. por favor diganme como contactarlos porque yo trate de enviarles los mails que me enviaron y no se si le llegaron. gracias y por favor no me abandonen

    13 de Agosto a las 12:18 hs.

  • PATRICIA D

     

    solución recibida:

     

    SOLO por medio de ustedes mercado libre me respondio porque nunca respondieron los mensajes enviados con anterioridad, no se hicieron cargo de nada, me dijeron que no me podian brindar datos del comprador para no violar su privacidad y que reclame a visa, visa me tomo la denuncia, me bloqueo la tarjeta y me reintegro el monto de la compra hecha por un sinverguenza. debido a este ingrato incidente he encontrado en internet y en su pagina MUCHOS casos como el mio con mercado libre. su intervencion me ayudo MUCHISIMO porque fue la unica forma para que mercado libre se contacte conmigo. nunca mas una compra a traves de esa empresa, ventas puede ser.

    09 de Setiembre a las 11:01 hs.

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