Reclamo a Mercado Pago
Me descontaron el dinero del producto por mercado pago y no lo recibí
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Mónica, si la compra la realizaste dentro de Mercado Libre, podrás ingresar al detalle de la misma para encontrar más información acerca del pago o el envío, y eventualmente iniciar un reclamo si algo está mal con la operación.
Por otro lado, si utilizaste Mercado Pago para abonar la operación, puedes ingresar aquí http://bit.ly/2MIn2tH y, luego de seleccionar el pago, seguir la ruta que mejor se adapte a tu situación.
Recuerda que en Mercado Pago te protegeremos en las siguientes situaciones http://bit.ly/2pI21YK
Quedamos a las órdenes, saludos.
25 de Noviembre a las 21:53 hs.
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monica F
Compré un producto en el mes de junio, por E * Banx,estaba la oferta por facebook ,es una cartera qué salía en ese momento $1.*** , la pedí y automáticamente me descontaron por mercado pago , como no la mandaron hice reembolso , pero no me devuelve el dinero , mercado pago ,por favor una respuesta .
30 de Diciembre a las 1:51 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Gracias por enviarnos tu mensaje Mónica.
Cuando realizas un pago en nuestra plataforma, brindamos un plazo de 60 días para iniciar un reclamo por cualquier eventualidad. Dado el tiempo transcurrido te sugerimos contactes con tu vendedor para solicitar ese reembolso.
Quedamos a las órdenes, saludos.
02 de Enero a las 23:36 hs.
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monica F
Hasta ahora no me dieron ninguna solución ,el pedido que hize no lo mandaron,y no sale el dinero reflejado , el pedido lo hice el 30/06/19, el año pasado , cuánto más tengo que esperar!!!
16 de Enero a las 1:45 hs.
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