Reclamo a Mercado Pago
Compre 2 pares de zapatillas por intagram me paso el link de mercado pago . Me dijo q llegaria en 2 a 5 dias habiles y no llego ni contesta mis mensajes
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Buenos días
En algunas ocasiones, los envíos pueden reprogramarse y tardar un poco más de lo esperado.
Ingresando a tu cuenta de Mercado Libre, selecciona "Compras" y luego la compra en cuestión, allí podrás ver el seguimiento de tu paquete.
En caso de que la guía desde Mercado Libre no se actualice por más de 48 horas, ¡avísanos!
Si desde allí puedes ver que coordinamos una nueva fecha de entrega, quiere decir que aún está en plazo, por lo que te pedimos que aguardes. Confiamos en que tu paquete llegará a la brevedad.
Si ya no quieras el producto, podrás rechazarlo cuando llegue a tu domicilio o sucursal, nosotros nos encargaremos de devolver el paquete al vendedor y te reintegraremos le dinero.
04 de Noviembre a las 8:05 hs.
Ludmila P
Porque todavía mi producto no llego y tampoco mi dinero.. Lo compre el 21 de octubre y todavía no tengo noticias..
09 de Noviembre a las 0:52 hs.
Mercado Pago Representante de Mercado Pago
[nombre], si utilizaste Mercado Pago como medio para abonar tu compra, podrás ingresar aquí http://bit.ly/2MIn2tH y, luego de seleccionar el pago, seguir la ruta que mejor se adapte a tu situación.
Recuerda que en Mercado Pago te protegeremos en las siguientes situaciones: http://bit.ly/2pI21YK
Quedamos a las órdenes, saludos.
10 de Noviembre a las 19:18 hs.
Ludmila P
solución recibida:
Llegaron las zapatillas después de casi dos meses
04 de Diciembre a las 12:15 hs.