Reclamo a Mercado Pago
Hice una compra en Mercado Libre a china y ahora el correo no me deja entrar en portal y registrarme ..lo cual se me agota el plazo del producto necesito que me den una solución para registrarme y y hacer el aviso de compro por favor no entiendo cómo pueden dar tantas vueltas o del un teléfono para contactar
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
María, te damos la tranquilidad de que te ayudaremos.
Primero, te recomendamos contactar al vendedor para solicitarle asistencia. Sino, puedes iniciar un reclamo por la compra, indicando lo sucedido, solo ingresa aquí > bit.ly/2Au3HHK y selecciona "Resolver un problema con una compra"
Podrás contactarte con tu vendedor y en caso de no lograr un acuerdo, luego de pasados 3 días, estaremos al pendiente para que solicites desde allí nuestra intervención desde "pedir ayuda a Mercado Libre" en la parte inferior del reclamo.
Cuentas con todo nuestro apoyo.
¡Saludos!
29 de Agosto a las 16:33 hs.
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María D
Sigo con el problema jamás se solucionó osea todo es un lío pero nada nunca me llegó la camperita ni nada al final plata echada a la basura
14 de Setiembre a las 9:21 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
En algunas ocasiones el correo debe reprogramar la entrega de los paquetes, trabajamos día a día en conjunto con el fin de disminuir estos tiempos.
Desde el detalle de tu compra podrás ver la fecha actualizada de entrega, siempre que esta se modifique y además podrás darle seguimiento a tu paquete para saber dónde se encuentra.
Recuerda que tu compra se encuentra ***% protegida.
Gracias por contactarte, quedamos a tu disposición.
16 de Setiembre a las 12:23 hs.
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