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Reclamo a Mercado Pago

Quiero resolver un contracargo y recuperar mi dinero

Te comento tuve una error. yo saque un cochesito con tarjeta naranja. Me llego el resumen y había una compra de 10mil en mercado pago.
y como yo había comprado nada de mercado pago lo desconoci . Di de baja la compra porque no sabía de que era , porque tampoco decía detalles de esa compra.
yo no sabía que mercado libre se manejaba con mercado pago.
entonces me bloquearon ambas cuenta. Y en mi mercado pago yo tenía 13mil que estaba juntando para pagar el salón del 1er año de mi bb! pero como se complicó con la compra . Hoy quice pagar el cochesito que había comprado con ese dinero y no tenía nada. $0 ahí en mi.cuenta!! como puedo solucionar?

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