Reclamo a Mercado Pago
Hola quería saber si puedo recuperar la plata hice un trámite y la persona me dio que hiciera un pago con el dni y me dijo que el trámite me llegaba a los 5 días ya pasó 10 días y no me contestan mí pregunta es puedo recuperar el dinero
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He recibido un debito de $34000 cbu: 0140129103505302041292 cuit del pagador 30703088534 nombre del pagador mercadolibre srl y no he realizado ninguna compra. Solicito la restitución del importe debitado
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola.
Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí -----> http://bit.ly/2AB5LxK y selecciones "Tengo un problema con un pago" y selecciones el pago correspondiente. Luego selecciones "•••" > Tengo un problema > Selecciona la opción que más se adapte y escribe tu mensaje.
Una vez que sigas estos pasos, estamos seguros que te brindarán más detalle.
Saludos.
20 de Diciembre a las 10:24 hs.
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Veronica
Entre y me figura que no hice ningún pago y el pago lo hice el día 10 de diciembre
20 de Diciembre a las 10:32 hs.
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Veronica
Tengo el comprobante
20 de Diciembre a las 10:34 hs.
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Veronica
No recibi ninguna solución quiero mí dinero
29 de Diciembre a las 2:15 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Vero,
Hemos enviado tu consulta a nuestro sector encargado para que analicen lo sucedido.
Te enviaremos las novedades en las próximas 48hs máximo vía e-mail.
Buen jueves,
Mercado Libre
02 de Enero a las 8:17 hs.
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