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Reclamo a Mercado Pago

Quiero recuperar mí dinero

Hola quería saber si puedo recuperar la plata hice un trámite y la persona me dio que hiciera un pago con el dni y me dijo que el trámite me llegaba a los 5 días ya pasó 10 días y no me contestan mí pregunta es puedo recuperar el dinero

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola.

    Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí -----> http://bit.ly/2AB5LxK y selecciones "Tengo un problema con un pago" y selecciones el pago correspondiente. Luego selecciones "•••" > Tengo un problema > Selecciona la opción que más se adapte y escribe tu mensaje.

    Una vez que sigas estos pasos, estamos seguros que te brindarán más detalle.

    Saludos.

    20 de Diciembre a las 10:24 hs.

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    • Veronica

       

      Entre y me figura que no hice ningún pago y el pago lo hice el día 10 de diciembre

      20 de Diciembre a las 10:32 hs.

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      • Veronica

         

        Tengo el comprobante

        20 de Diciembre a las 10:34 hs.

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        • Veronica

           

          No recibi ninguna solución quiero mí dinero

          29 de Diciembre a las 2:15 hs.

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          • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

             

            Hola Vero,

            Hemos enviado tu consulta a nuestro sector encargado para que analicen lo sucedido.

            Te enviaremos las novedades en las próximas 48hs máximo vía e-mail.

            Buen jueves,
            Mercado Libre

            02 de Enero a las 8:17 hs.

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