Reclamo a Mercado Pago
Tenia en la cuenta de mercado pago la suma de 18mil [números]cuatrocientos pesos de los productos que venia vendiendo , al querer transferir ese monto ala cuenta propia del banco de cordoba , no se puede , y ademas de eso me retubieron el dinero y no puedo usarlo ni sacarlo ni transferirlo. Necesito ayuda.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola Lucas!
Si tu cuenta se encuentra suspendida, te contactamos vía e-mail para informarte sobre dicha suspensión. Desde allí, podrás contactarte con nuestro sector especializado que con gusto te asesorará.
Si no ves el mail en tu casilla de correo, por favor revisa tu casilla de Spam y correo no deseado.
¡Quedamos a disposición!
15 de Febrero a las 1:33 hs.
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Lucas G
No pude contactarlos con su sector especializado , mande varias consultas y tardan 2 dias para darme una respuesta ,ala que creéria que es que me piden
Rubro
Domicilio
Documento
Referencia web.
Todos esos item , yo solo quiero recuperar el dinero que tengo en la cuenta . Necesito que puedan habilitar mi cuenta , eso es todo.
15 de Febrero a las 2:05 hs.
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Lucas G
No recibi ninguna respuesta favorable. Y todavia sigo esperando
19 de Febrero a las 7:07 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Nuestro sector encargado se encuentra trabajando en tu caso, te pedimos que aguardes contacto y vamos a ayudarte con mucho gusto.
¡No tendrás problemas!
19 de Febrero a las 8:48 hs.
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Lucas G
Ok. Espero soluciones lo mas antes posible
19 de Febrero a las 8:51 hs.
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Lucas G
No solucionaron mi problema
04 de Marzo a las 23:45 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Via mail te informamos lo sucedido, entiendo que no está solucionado pero si fue informado correctamente.
Podrás responder esta consulta para tener mas información. Saludos.
05 de Marzo a las 10:06 hs.
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Lucas G
T9davia sigo esperando que me desblokeén
17 de Marzo a las 22:23 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Lucas, es importante que aguardes el contacto de nuestro sector especializado,
Si no ves el mail en tu casilla de correo, por favor revisa tu casilla de Spam y correo no deseado.
¡Quedamos a disposición!
17 de Marzo a las 22:48 hs.
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Lucas G
No. No me llego nada. Ya van casi dos meses que venimos asi y no consigo ninguna respuesta.
17 de Marzo a las 23:36 hs.
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