Reclamo a Mercado Pago
Cobre parte de un producto y otro producto entero tenia 32400 pesos en mi cuenta y transferi 30000 pesos a mi cuenta bancaria.dos horas después me suspenden la cuenta diciendo que desconocí un pago alguna vez con otra cuenta cosa que no paso ya que es mi primer cuenta.conclusion me robaron los 32900 pesos
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola.
Por temas de suspensión te enviamos un e-mail en el cual explicamos el motivo (verifica carpetas spam, publicidad).
Si la suspensión no es permanente podrás contactarnos respondiendo el mismo o ingresa aquí --> http://bit.ly/2ArWc46 luego, "No puedo usar mi cuenta".
Te esperamos desde allí.
08 de Octubre a las 0:40 hs.
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Gustavo D
Me dicen que me suspenden la cuenta por movimientos sospechosos pero no mencionan ni me devuelven Los ***** pesos qué tenia en ese momento
12 de Octubre a las 9:42 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola Gustavo!
Verificamos que tienes repuesta de nuestro sector especializado.
Por favor, verifica tu casilla de correo electrónico.
Saludos.
12 de Octubre a las 17:16 hs.
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Gustavo D
Me suspendieron la cuenta sin ningún motivo arbitrariamente y me retienen mi dinero hasta enero según ellos por seguridad???
23 de Octubre a las 13:19 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Gustavo,
¿Pudiste verificar el correo que te enviaron mis compañeros del sector encargado?
Por cualquier consulta debes contestar por allí.
Saludos
24 de Octubre a las 8:55 hs.
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Gustavo D
Me retienen mi dinero por tres meses y luego veremos si me lo devuelven.
08 de Noviembre a las 22:37 hs.
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