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Reclamo a Mercado Pago

Quiero que me devuelvan el dinero de una operacion que no realice

Buenas tardes,

quisiera hacer el reclamo por un pago que nunca realice y quiero que me devuelvan la plata. No tengo ninguna referencia de a que empresa fue a parar mi plata. Quisiera una respuesta pronta sobre este tema. Les dejo los datos del débito que tengo realizado en mi tarjeta de crédito.

código:33106584
nombre:www.mercadopago.com
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:arias 3751
locallidad:cap.federal
provincia:capital federal
cuit:30-70308853-4

gracias!

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Comentarios

  • Samantha G

     

    Mi reclamos fue por un gasto de 3 cuotas de *** por unas sandalias que jamas me llegaron ni siquiera me respondieron las vendedoras de la pagina "Las afroditas", las cuales dias despues me dijeron que anularon el pago,
    Pero finalmente ya se me débito la primer cuota en el resumen de mi tarjeta visa.

    30/11/18 WWW.MERCADOPAGO.COM C.01/03 ******* ***,00

    Las otras dos cuotas ya desaparecieron de mis movimientos, pero una si ya me la cobraron.
    Que tengo que hacer para que me reintegren el dinero?
    Gracias

    18 de Enero a las 14:30 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      propuso una solución:

       

      En ese caso Samantha, lo que te recomendamos es que te contactes desde el siguiente link ---> https://bit.ly/1K7G7dQ, haciendo clic en "Tengo un problema con un pago", eligiendo el pago con el que presentas este problema y haciendo clic en la opción "Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

      ¡Te esperamos desde allí!

      18 de Enero a las 15:31 hs.

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