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Reclamo a Mercado Pago

Quiero mis zapatillas o que me devuelvan la plata

Compre unas zapatillas el 23/02/18, las pague a través de mercado pago, desde la empresa me mandaron un mail acusando el recibo del pago, y con un numero de seguimiento de correo oca erróneo, por lo que nunca me entere que habían llegado, y el paquete retorno hacia la tienda. Desde ese entonces no me responden los reclamos por ningún medio.
quiero que me devuelvan la plata o que me manden las zapatillas! de lo contrario, y ante la falta de respuesta, voy a denunciarlos.

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Comentarios

  • Ileana

     

    Todavía no he recibido ninguna respuesta..

    15 de Mayo a las 23:37 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      propuso una solución:

       

      Buen día Ileana,

      Espero que estés bien. En este caso quiero conta

      17 de Mayo a las 10:36 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        propuso una solución:

         

        Buen día Ileana,

        Espero que estés bien. En este caso quiero contarte que enviamos un e-mail a la casilla que nos brindaste al momento de realizar el reclamo.

        Ante cualquier duda que tengas, te pedimos que te contactes por ahí.

        Saludos, Mercado Pago

        17 de Mayo a las 10:38 hs.

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        • Ileana

           

          ..

          29 de Mayo a las 15:43 hs.

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          • Ileana

             

            ...

            11 de Junio a las 14:01 hs.

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