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Reclamo a Mercado Pago

Quiero mi tarjeta

Buenos dias, yo compre el lector y la tarjeta y nunca llegaron, hice el reclamo y me devolvieron mi dinero. Quiero saber como volver a tramitar la tarjeta , ya que desde la app no me deja. Dice que llega hoy mi tarjeta! la tengo aue ritarar en el correo? o comprando el lector nuevamente me la envían???

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