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Reclamo a Mercado Pago

Quiero mi dinero de vuelta

Realicé una compra a través de mercado pago el día 18/03. Desde la página donde realice la compra me dicen que no se acreditó el pago y que se canceló el pedido por esa razón, pero mercado pago si débito el dinero de mi cuenta. Ahora no tengo ni mi dinero ni mi compra

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Entendemos que el pago se rechazó. En este caso es necesario que ingreses al siguiente link --> bit.ly/2AthFJT. Allí debes seleccionar la opción ''tengo un problema con un pago'' y el pago en cuestión.

    De esta manera, te brindaremos toda la información respecto al rechazo de tu pago y en caso de ser necesario podrás contactarnos. Ten presente que no se aplican cargos a aquellos pagos que son rechazados, puede que visualices un cargo pendiente de autorización (reserva del pago), el cual dejará de verse.

    En caso de que el pago se siga rechazando, te sugerimos utilizar otro medio de pago para concretar la compra.

    26 de Marzo a las 13:11 hs.

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