Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Quiero mi dinero

[Solucionado]

Hice una solicitud de dinero y según a la que se la envié no se la acredito mercado pago y no me la puede devolver

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola.

    En el caso de que hayas puesto mal los datos y se le haya acreditado a otra persona, no podremos intervenir.

    Siempre te sugerimos revisar los datos antes de enviar dinero.

    Quedamos a tu disposición.

    Saludos.

    02 de Noviembre a las 8:36 hs.

  • dolly S

     

    porque me anularon la compra pero desde la tarjeta dice que mercado pago no devolvió el dinero.

    12 de Noviembre a las 10:55 hs.

  • dolly S

     

    todavía no esta total mente resuelto falta que le acrediten la plata a la tarjeta.

    12 de Noviembre a las 10:56 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Si el pago que te hicieron se canceló ya, ten la seguridad de que ya devolvimos el dinero.

    Ten en cuenta que si tu cliente pagó con tarjeta, luego de que se le hace la devolución del dinero, cada entidad tiene plazos internos y ajenos a nosotros, para reflejar la devolución en su estado o resumen de cuenta, por eso es que no ve el dinero en el momento.

    Puedes indicarle a quien te hizo el pago, que ingresando aquí: http://bit.ly/2zwkKIq y a la opción "Tengo un problema con un pago", podrá seleccionar el pago correspondiente y le contaremos sobre la situación de la devolución.

    12 de Noviembre a las 16:17 hs.

  • dolly S

     

    solución recibida:

     

    Ya me cancelaron el pago aunque aun no me lo reintegraron en la tarjeta me dijeron que esta anulado

    13 de Noviembre a las 11:49 hs.

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas