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Reclamo a Mercado Pago

Quiero mi dinero

[Solucionado]

El dia 30 de noviembre hice la compra de ina play 4 pro en la cual use la plataforma mercado pago para pagar la suma de [números] pesos y fui estafado por el vendedor. Hice todo los reclamos y mercado pago no pudo hacer nada y cerraron el reclamo estoy por hacer una demanda por estafa al vendedor santimercado10@hotmail.com por estafa. Ya que pedi a mercado pago que me devuelva el dinero onque me pase el cbu donde fue depositado el donero y me dijeron que ellos no pueden darme esa informacion y tengonque pagar la tarjeta

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Gracias por acercarnos tu consulta.

    En este caso si nuestro equipo encargado ya intervino en tu reclamo y tomo una decisión, no es posible iniciar un nuevo reclamo.

    Te sugerimos comunicarte con tu contra parte y llegar a un acuerdo entre ambos.

    Saludos, equipo Mercado Pago.

    05 de Enero a las 12:40 hs.

  • Brian M

     

    Gracias igual ya inicie una demanda por ******.

    07 de Enero a las 13:19 hs.

  • Brian M

     

    solución recibida:

     

    0 resultado no se hacen cargo de nada.

    09 de Enero a las 11:56 hs.

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