Reclamo a Mercado Pago

Quiero la plata o el articulo

Le de posite la plata para comprar un celular y no recibi el producto y ni me contesta lo msj el numero de celular de la compañia es [números]

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Comentarios

Rosangelica D

Mercado pago me dice que no se puede hacer responsable
21 de Noviembre a las 7:06 hs.
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Rosangelica D

Me dicen que ellos no se pueden hacer cargo, pero pague por que el tique decia mercado pago mercado libre
02 de Diciembre a las 8:58 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Hola Rosangelica, como te indicamos vía e-mail, al ser un cupón externo lamentablemente no contamos con las herramientas para poder intervenir
Saludos, Equipo Mercado Pago
03 de Diciembre a las 16:02 hs.
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Rosangelica D

Es un cupon con nombre de mercado pago y ellos no se hacen cargo, con su nombre esta estafando gente
03 de Diciembre a las 17:11 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

propuso una solución:

Rosangelica, te brindamos asesoramiento con respecto a lo sucedido por correo electrónico, si tienes dudas te pido que nos contactes desde allí, de este modo mantendremos los datos seguros.

Recuerda que no debes aceptar un ticket por parte de un vendedor ya que no se registra una operación entre dos personas, sino que se acredita como un ingreso de dinero propio del vendedor, es decir, como si él hubiera realizado el pago, de este modo el dinero se disponibiliza y no es posible capturar el dinero como se haría en un proceso de compra común.
04 de Diciembre a las 10:20 hs.
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Rosangelica D

Ustedes son responsable por que esta utilizando su nombre para estafar personas
04 de Diciembre a las 10:39 hs.
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Marcelo D

Tuve el mismo problema pague **** por un reloj samsung. Y nunca me paso el numero de seguimiento. Siempre compre con mercadopago primera ves que me pasa. Compre por q figura mercadopago. Quiero que se devuelva mi dinero. Q se hagan responsable. Y que penalicen a esta persona.
30 de Enero a las 14:54 hs.
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Ivan O

Obtueron alguna solucion ami me paso lo mismo con el sujeto de ese numero
23 de Marzo a las 21:05 hs.
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Marcelo D

Fui a defensa del consumidor el 8 de abril tengo audiencia.
23 de Marzo a las 22:20 hs.
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Ivan O

Y usted dice que le devolveran el dinero?
23 de Marzo a las 22:26 hs.
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Marcelo D

Bien tenga noticias comento
23 de Marzo a las 22:30 hs.
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Ivan O

Ok muchas gracias no tiene algun numero asi nos contactamos para saber como iso
23 de Marzo a las 22:32 hs.
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