Reclamo a Mercado Pago
Nunca me devolvieron la plata de una compra de un producto devuelto.
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La cuenta está suspendida
Quiero recuperar la cuenta suspendida por favor
No me funciona la cámara frontal
No me funciona la cámara frontal entonces no puedo validar que soy yo el títular de la cuenta y no me dan otra opción
Cuenta suspendida
Muy buenas tardes me llamo blas necesito recuperar mi cuenta de mercado pago para seguir pagando la deuda que tengo con mercado pago y no puedo habilitar mi cuenta y no tengo una comp***dora para poder hacerlo por eso por esa por esa dirección ese mí reclamo recuperar …
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola,
Gracias por indicarnos lo sucedido, para obtener más información te sugerimos que ingreses aquí -----> http://bit.ly/2AB5LxK y selecciones "Tengo un problema con un pago" y selecciones el pago correspondiente. Luego selecciones "•••" > Tengo un problema > Selecciona la opción que mas se adapte y escribe tu mensaje.
De esta manera estarás generando un contacto vía mail con nuestro equipo especializado, el cual te estará ayudando de la mejor manera.
Desde aquí podrás ver como te devuelven el dinero según tu medio de pago ---> http://bit.ly/2BIHaGt
Debes tener en cuenta que las devoluciones dependen de cada tarjeta y no de nosotros, por lo que existen varios plazos diferentes.
Recuerda que nuestro equipo especializado te estará respondiendo a la brevedad, y desde allí podrás evacuar todas tus dudas.
Una vez que sigas estos pasos estamos seguros que te brindarán más detalle.
Saludos.
19 de Marzo a las 12:04 hs.
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Soledad B
No me.deja entrar a los enlaces que me indican
19 de Marzo a las 12:24 hs.
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Soledad B
No fue resuelto
03 de Abril a las 9:43 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2vYzM7R
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.
¡Te esperamos!
04 de Abril a las 11:04 hs.
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Soledad B
Mercado pago no me hizo la devolución de mi dinero, ya paso un año.
19 de Abril a las 12:43 hs.
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