Reclamo a Mercado Pago

Quiero la devolución de mi dinero

Había un auto ala venta a un precio accesible al comunicarme con la vendedora me dice que ella es azafata de vuelo y que los papeles y la entraga del vehículo lo dejo en custodia de mercado envios y me dio una dirección de correo electrónico para comunicarme, me comunico con mercado envios y me responden que para reservarme el vehículo tenía que realizar un pago de $30.[números],00 y que en 48hs me entregaban el auto en mi domicilio con un representante legal y que recien ahí realizaba el pago del resto del vehículo, bueno accedo a realizar el deposito de reserva y me responden a través de un email con esta contestación:
le confirmamos que hemos recibido los fondos, pero tenemos un problema en el ministerio del interior y transporte, debido a las nuevas regulaciones sobre cómo obtener el permiso nacional de tránsito. Ministerio del interior y transporte se negó a firmar los documentos de entrega, desde que se introdujo un impuesto adicional del seguro de tránsito que debe ser pagado por el comprador con el fin de obtener el permiso nacional de tránsito. Este impuesto que ha percibido como seguro de tránsito no es un gasto adicional en esta transacción, ya que se devolverá en efectivo al comprador a la entrega. Seguros de tránsito adicional requerida por el ministerio del interior y transporte vale al [números]% del valor declarado del vehículo. Nos informaron al vendedor sobre este tema y que accedió a pagar parte del impuesto del seguro detránsito y hace unos minutos él pagó en nuestra cuenta bancaria la cantidad de $ 30.[números],00. Hemos calculado y que nosotros debemos transferir el monto de $ 30.[números],00 con el fin de obtener el permiso nacional de tránsito.

usted debe pagar el monto de $ 30.[números],00 para el seguros de tránsito

nota: a la entrega, nuestro agente designado para esta transacción, el sr. [nombre], le reembolsará en efectivo la cantidad de $ 30.[números],00 que debe transferir ahora como seguro de tránsito. El impuesto del seguro de tránsito

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[nombre], gracias por contactarnos.

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Siempre recuerda que ese tipo de ventas tienen que darse a través del sitio y a través de Mercado Pago, de modo que podamos tener un registro de las compras y poder asegurar tu dinero.

Saludos.
14 de Agosto a las 21:25 hs.
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