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Reclamo a Mercado Pago

Quiero la devolución de los importes de las cuotas cobradasbradas

[Solucionado]

Quien reclama Eduardo Jorge Varela DNI [números]. Paso a detallar el conflicto: con fecha 12/01/[números] se compro un producto Numero de orden #[números] art. [números] beige 40 a $[números] pesos en 6 cuotas de $[números]. El producto se devolvió porque no calzaba bien a través de correo argentino numero SD[números]. Hasta la fecha se cobraron 5 cuotas a través de mercado pago*comfortgal por valor de $[números] pesos comprobantes [números] 01/06,02/06,03/06,04/06,05/06 de banco Patagonia y no consigo que me realicen la devolución de los importes cobrados hasta la fecha a pesar de los reiterados reclamos por WhatsApp Solicito su intervención para la solución de este problema, gracias. Atte. Eduardo Varela DNI [números]

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Comentarios

  • Eduardo J

     

    No tengo ninguna información respecto al reclamo presentado

    06 de Junio a las 9:45 hs.

  • Eduardo J

     

    Sigo esperando una solución a mí reclamo , pero me parece que confort gallery me tiene con vuelta y no me reintegra los montos cobrados por un producto que no tengo en verdad casa poca sería seguiré publicando para que otros futuros compradores sepan a qué atenerse y no sean embaucados por esta casa poca sería y además mercado pago no interpela a la firma en cuestión para saber la situación. Eduardo varela

    15 de Junio a las 10:19 hs.

  • Eduardo J

     

    Hasta la fecha de hoy no tengo ninguna respuesta de gallery confort ni de Mercadopago. Te ignoran como cliente o hacen muy bien el rol de embaucadores jugando con la distancia del comprador al estar en Córdoba , en fin esperando que está situación sea revertida continuaré con esta lucha para que sean devueltas mis cuotas por un producto que no dispongo. Atte Eduardo ********

    17 de Junio a las 9:43 hs.

  • Eduardo J

     

    Que gran empresa Confort Gallery , se quedan con tu dinero y lo mejor que el producto vendido no esta en mi poder porque fue devuelto. en conclusión son unos atorrantes , se quedan con lo que no corresponde.

    27 de Junio a las 16:00 hs.

  • Eduardo J

     

    Es que nadie se hizo cargo de darme una respuesta, ni contestan lo solicitado, mirando en otros casos tienen esa particularidad de en cierta manera estafar a la gente , así que a seguir esperando

    02 de Julio a las 16:53 hs.

  • Eduardo J

     

    solución recibida:

     

    Se pusieron en contacto y ofrecieron la devolución de lo reclamado

    21 de Julio a las 10:54 hs.

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