Reclamo a Mercado Pago
Hice dos compra de tablet en una rechace la compra porque quería que la pagara con 12 cuotas la anule me tienen que devolver la plata y me tienen a la vueltas que tal fecha va figurar en mi resumen y no figura la , segunda tablet que compre también la devolví porque me vino rota y no me ha devuelto el dinero con que me va figurar nada quiero el dinero....
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Hola Daianal, cómo estas? De Mercadolibre se comunicaron con nosotros y nos dejaron el siguiente mensaje para vos:
"Para resolver tu duda, te pedimos que se contacte el usuario que presenta el inconveniente desde su cuenta a través del Portal de Ayuda de MercadoPago.
En la solapa "Solucionar problemas", encontrará información sobre:
Sus pagos
Sus cobros y retiros de dinero
Su cuenta
Sus claves ".
Avisanos cómo resulta eso, si se soluciona tu inconveniente.
Saludos!
16 de Agosto a las 10:00 hs.
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daiana
Si chicos de tuquejasuma, ya lo hice y ahi me dijieron qe me lo devolvían para el 26 de julio , ahi en la cuenta sale con qe me lo devolvieron pero yo me fijo en el saldo y tengo 0,00
16 de Agosto a las 13:26 hs.
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daiana
no fue solucionado debido que ellos me dicen que fue devuelto pero en mi cuenta ni eh existe y la compra la hice en julioo el dinero que me devuelvan
13 de Setiembre a las 13:39 hs.
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daiana
nunca me aparecio la plata en el resumen como dicen que la devolvieron
24 de Enero a las 14:25 hs.
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daiana
ah mi nunca me devolvieron la plata , nunca figuro en mi cuenta
31 de Octubre a las 14:00 hs.
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