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Reclamo a Mercado Pago

Quiero cancelar un pago de servicios

Hice un pago a la una empresa, y resulta que me lo descontaron de mi tarjeta entonces quiero cancelar el pago que hice por mercado pago, pero cuando pongo ayuda para cancelar el pago no me da la solución, solo dice que llme al contacto del comprobante, el cual es pago fácil y ellos me dijeron que no puedo cancelar el pago. Necesito ayuda urgente ya que el próximo mes no podré pagar dos facturas.

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