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Reclamo a Mercado Pago

Quiero cambiar el dni y no puedo

Hola, mi esposa al momento de generar su cuenta de Mercado Libre lo hizo con su documento de identidad de venezuela por tal motivo, evidentemente, le sale otra persona que no es ella... Actualmente nosotros estamos a la espera del dni permanente sin embargo no tenemos numero asignado aun... Me doy cuenta del problema porque realice la compra de mi point y quería comprar la tarjeta también sin embargo al generar el nombre aparecía otra persona... La cuenta de mercado pago es zahir2018@gmail.com

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Comentarios

  • eglis P

     

    el problema no es con el anses, es con mercado pago que deseo actualizarlo

    15 de Diciembre a las 8:01 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      - La empresa realizó un comentario -

      16 de Diciembre a las 14:02 hs.

    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      - La empresa realizó un comentario -

      16 de Diciembre a las 14:03 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola.

    En este caso, ingresá aquí --> http://bit.ly/2WFimt9 y seleccioná la opción de contacto que verás en la parte inferior.

    Nuestro equipo te asesorará en la mayor brevedad posible.

    Saludos.

    16 de Diciembre a las 21:58 hs.

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