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Reclamo a Mercado Pago

Quiero borrar mi cuenta mercado pago y no me lo permite la app

Tengo casi 4 años con mi cuenta de mercado pago, jamás me atrase con un pago, era nivel 5 en la app, cabe mencionar que yo no me dedico a las ventas, solo era consumidora, de repente me llega una notificación de que mi cuenta fué suspendida permanentemente porque encontraron movimientos irregulares en mi cuenta, pedí varias veces una aclaración y cuando tenía oportunidad de hablar con un asesor, me decía que a él no le daban ese tipo de información, el problema es que como mis tarjetas están vinculadas a esa app, ya no se me permite ni hacer pagos a otros servicios y en automático rechazan mi pago, llevo ya tiempo intentando cancelar mi cuenta con mercado pago o al menos desvincular mis tarjetas y mercado pago no me lo permite!! aparte del pésimo servicio que recibí me tratan como un delincuente!!! es una porquería de servicio!!!y me urge desaserte de ese mal servicio!!

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Comentarios

  • Yadira I

     

    Mercado pago no me ofreció ninguna solución, de echo no se han contactado aún conmigo.

    14 de Enero a las 4:27 hs.

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    • Yadira I

       

      Mercado pago, no muestra ningún interés hacia nuestras quejas, la prueba es que no han ofrecido ninguna solución, ni siquiera han tenido la cortesía de comunicarse conmigo para ofrecerme alguna solución.

      25 de Enero a las 10:05 hs.

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      • Yadira I

         

        Sigo sin recibir alguna propuesta de solución por parte de mercado pago

        09 de Febrero a las 4:40 hs.

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