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Reclamo a Mercado Pago

Quién tiene mi dinero

En el mes de octubre una misma persona en 3 ocasiones me hizo envío de dinero para pagar la mercadería que me compró y yo le entregué en mostrador. Este mes de noviembre me descuentan los 3 importes porque la persona desconoció su compra. Mercado pago (esto se puede corroborar en el apartado ayuda de mercado pago) dice que nadie puede revertir un envío de dinero, a no ser que lo pida el receptor del mismo, o sea yo. En su defensa esgrimen no tener responsabilidad de ello porque es la entidad bancaria la que retiro los importes de mi cuenta. Pregunto ¿esta cuenta no está administrada por mercado pago, o mercado libre ? quisiera entender de esta empresa no va a dejar que me estafen

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Comentarios

  • Claudia V

     

    Me hicieron 3 envíos de dinero y mucho tiempo después reconocieron esos envíos. Tanto Mercado Pago dice que ellos no pueden meter mano a los fondos de mi cuenta. Por parte de Tarjeta Naranja dicen que ellos no pueden acceder a mi cuenta, por lo que Mercado Pago es el que tiene esos pagos. Aclaro nuevamente: fueron en el momento acreditados correctamente y entre 30 y 45 días después me los debutaron, insisto, porque la persona que envió desconoció es operación: QUIEN TIENE MI DINERO.... Tendré que llevar el caso a la justicia

    22 de Diciembre a las 9:09 hs.

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