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Reclamo a Mercado Pago

Que se. me reintegre el dinero

[Solucionado]

Hace como un mes ya compré varios productos en mercadolibre pero como el vendedor no respondía me devolvieron la plata q al día de la fecha no la veo deposita como me solucionan este enconveniente

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Buenas noches [nombre],

    Queremos darte la tranquilidad que si tu dinero dice “Devuelto” se encuentra anulado, te cuento como podrás corroborarlo:

    En caso de que el pago haya sido con tarjeta de crédito o débito la devolución no es instantánea, ya que depende del plazo del banco emisor. De igual manera, te confirmamos que siempre hacemos todo lo posible por reintegrarlo cuanto antes.

    Si la devolución es por un pago en efectivo, verás el dinero en el momento en tu cuenta de Mercado Pago, como saldo a favor.

    En caso de tener dudas, puedes contactarnos a través del siguiente link ---> http://bit.ly/2F0K52a > "tengo un problema con un pago".

    ¡Saludos!

    01 de Febrero a las 0:21 hs.

  • Carina

     

    Yo hice una compra de 3.*** y solo me devolvieron **** nada más que paso con el resto

    06 de Febrero a las 21:13 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    No te preocupes [nombre], solo debes continuar el contacto via e-mail con nuestro equipo especializado.

    Desde ahí podrán asesorarte sobre lo sucedido.

    Saludos!

    07 de Febrero a las 0:17 hs.

  • Carina

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron todo se demoró bastante pero pude recuperar mi plata

    20 de Febrero a las 9:03 hs.

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