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Reclamo a Mercado Pago

Que se me acredite lo que pague y envíen el producto que pague

La situación es que realice un pago a traves de mercado de pago en una compra cuyo código de operación es [números], lo realice desde mi c.c., en la misma figura el débito del pago pero nunca se lo acredito, e realizado los reclamos donde figura que el pago esta pendiente, hable por telefono con el proveedor, y sigo sin solucionar el tema

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Comentarios

  • Francisco J

     

    Hemos mandado en reiteradas oportunidades los comprobantes de toda la gestión de ambas compras y seguimos sin ninguna solución, nos siguen pidiendo la misma documentación como si no la hubiésemos mandado cuando a nosotros nos indica el sistema que se mandó y recibió.
    Intentamos resolver por teléfono y también sin resultados.

    29 de Octubre a las 11:25 hs.

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