Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Que se hagan cargo de su responsabilidad

[Solucionado]

Comercio: mercado pago codigo [números]
el día 22/01/[números] de debitó el importe de $ [números],00 de mi tarjeta visa del banco santander (tarjeta xxxx [números]), en la cuenta de mercado pago código [números],
ustedes me informaron que el codigo [números] corresponde al vendedor debora minillo con apodo:debiiminillo. No tengo idea quien es. Eso quiero que me informen donde esta ubicado ese negocio, a que rubro corresponde ese negocio, localidad, dirección, teléfono. Es de la ciudad de santa fe, de donde vivo?. Tengo derecho a saber quien me descontó ese importe. Espero su respuesta. Gracias

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas noches Daniel,

    Te comentamos que desde el detalle del pago en tu cuenta de Mercado Pago puedes conocer más información sobre la operación.

    De igual forma en este tipo de casos, tienes que ponerte en contacto con la entidad financiera de tu tarjeta para conocer en detalle los pasos a seguir en esta situación.

    No podemos brindarte información privada de otros usuarios por nuestros términos y condiciones.
    En caso de que tengas un reclamo o contacto con nuestro equipo especializado puedes evacuar todas tus dudas desde allí.

    De igual manera, tienes que comunicarte con el banco de tarjeta.

    Saludos

    31 de Enero a las 0:14 hs.

  • Daniel S

     

    Si hubo un pago a un comercio tengo derecho a saber cual es, donde se hubica, a quien pertence, etc . Espero que me llamen nañana de 9 a 11 hs. Gracias

    31 de Enero a las 0:32 hs.

  • Daniel S

     

    No les interesa arreglar mi problema.

    04 de Febrero a las 9:55 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Te entiendo Daniel, pero es importante que mantengas el contacto con el sector especializado vía mail.

    ¡Ellos podrán ayudarte!

    04 de Febrero a las 12:11 hs.

  • Daniel S

     

    Te patean de un lado y del otro. Nadie te da una solución.

    15 de Febrero a las 8:58 hs.

  • Daniel S

     

    No se comunicaron mas, ni me devolvieron el dinero.

    02 de Marzo a las 14:59 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    No te preocupes, nos pondremos en contacto contigo vía mail ni bien tengamos resolución.

    02 de Marzo a las 16:18 hs.

  • Daniel S

     

    Hoy se cumplen 3 meses y mercado Pago se borro completamente, no creo que sea desidia, huele mas a complicidad?.

    22 de Abril a las 15:54 hs.

  • Daniel S

     

    solución recibida:

     

    Hoy DM AUTOSUR realizó la evolución del importe luego de 3 meses y 1 semana de reclamo ininterrumpido hacia elllos. Tuve que realizarlo directamente porque me sentí ignorado por Mercado Pago.

    29 de Abril a las 18:59 hs.

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas