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Reclamo a Mercado Pago

Que se hagan cargo

Hice una compra la cual no llegó. Le mandé reiterados mail al vendedor nunca contesto. Hago mi reclamo a mercado pago y lo pusieron en mediación unos días luego del plazo me mandan diciendo que no me pueden devolver el dinero ya que la compra no llego a tiempo a comprar segura me mandan un link de términos y condiciones la cual la página no existe. Vuelvo a quejarme de que no estoy de acuerdo con la resolución y me mandan diciendo de nuevo que no me van a devolver el dinero y q tenga cuidado cuando compre. Osea se lavan las manos. Para poder hacer la compra me pidieron miles de cosas claves y demás y ahora me dicen que no llego a compra segura. Quiero mi producto o el dinero

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Comentarios

  • Leonardo O

     

    No recibí ningún tipo de mensaje ni de correo electrónico de parte de mercado pago ni del supuesto vendedor en este lapso de tiempo

    07 de Febrero a las 5:47 hs.

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    • Leonardo O

       

      Desde antes que haga mi reclamo con ustedes me habían dicho de mercado pago que mi pedido no habría llegado a pago seguro o algo así y que no podían devolverme el dinero desde ahí no recibí más nada de parte de ellos

      18 de Febrero a las 8:07 hs.

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      • Leonardo O

         

        Ni siquiera se comunicaron desde que empeze a hacer los reclamos

        05 de Marzo a las 5:42 hs.

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