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Reclamo a Mercado Pago

Que se acrediten los pagos o que me devuelvan el dinero

[Solucionado]

En los meses de julio, agosto y septiembre pague el colegio de mi hijo que depende. De la universidad catolica de santiago del estero. Por importes de $[números] . $ [números],04 y $ [números] respectivamente. Tengo tambien los numero de operacion y fechas exactos.el tema es que nunca se acreditaron en el colegio pero si cobraron de mi tarjeta.

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Comentarios

  • Monica B

     

    Me enviaron un mail diciendo que me daban tres medios de comunicacion cuando solo era mail. Me pidieron un cierto datos, que envie y todavia estoy esperando respuesta

    14 de Noviembre a las 18:29 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Monica, ¿como estás?

    Lamentablemente, no hemos recibido tu respuesta aún. Para que podamos analizar lo sucedido, te pedimos que por favor nos reenvíes la información solicitada.

    Saludos!

    15 de Noviembre a las 11:26 hs.

  • Monica B

     

    Como les dije Ayer. Me escribieron de mercado pago pidiendome una cierta cantidad de datos. Envie todo y estoy esperando respuesta

    15 de Noviembre a las 12:38 hs.

  • Monica B

     

    Todavia no me dieron una respuesta. Sigo esperando

    25 de Noviembre a las 13:58 hs.

  • Monica B

     

    solución recibida:

     

    En julio **** , por fin mercado pago me envío códigos y fechas de acreditación y en la ucse encontraron acreditados los pagos

    10 de Julio a las 19:52 hs.

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