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Reclamo a Mercado Pago

Que perdí el celular mi tarjeta q hieron una compra a mi nombre

Hace como tres semanas atrás perdí mi celular y en la funda tenía mi tarjeta en el celular contenía fotos de dni de todas mis tarjetas de los dos lados al recuperar mi dispositivo mi número al entrar en app me doy q hicieron una compra por medio de online por tarjeta naranja mueble be desing pedí anulación de la tarjeta por extravió por google por q no se usar bien la tecnología y parece q hicieron por mercado pago la compra y ahora me hace contra cargo mercado pago q pague algo q no compre no tengo el mueble nunca me llegó además no tengo dni e asaltaron hace poco no tengo ningún mueble ni nada me llegó quisiera lsaber cómo solucionarlo quiere q pague contracobro si no tengo tarjeta ni nada como puedo hacer

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Comentarios

  • Marcela A

     

    Me hicieron un contracobro mercado pago por una compra desconocida de una empresa de mueble be desing que no compre ni tengo el mueble cerraron el contracobro en el app de mi tarjeta de crédito me sale el monto q tengo q pagar algo q no compre ni el mueble tengo quise comunicarme con la empresa no quiere cancelar la compra ni el mueble quiere mandar o sea q tengo que pagar algo q no compre no tengo el mueble la verdad q me siento estafada

    22 de Mayo a las 16:35 hs.

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    • Marcela A

       

      No me solucionó por q cerraron el contracobro pasaron a mí cuenta el monto de la tarjeta el mueble no lo tengo lo mandaron. A otra dirección con nombre de otra persona

      28 de Mayo a las 10:17 hs.

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