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Reclamo a Mercado Pago

Que mercadopago devuelva el dinero por cobrar importe superior al publicado y

[Solucionado]

Hice una venta con mercado point y no respetaron los costos de financiación ni la comisión de mercadopago publicadas. Es importante que sean claras las reglas cuando publican los costos de financiación y comisiones, si hay engaño hay que denunciar. mandé un mail y no responden.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Silvia para que podamos ayudarte a resolver tu consulta necesitamos por favor que ingreses al siguiente link https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/Point_**** y sigas los pasos de la siguiente ruta Point (Seleccionar opción deseada). Desde allí el equipo de Mercado Pago] te asesorará en tu consulta.
    Muchas gracias por tu consulta.
    Saludos, Equipo Mercado Libre/Pago

    14 de Noviembre a las 11:26 hs.

  • SILVIA R

     

    solución recibida:

     

    Se contactaron conmigo via mail por el error. Ya fue reintegrado

    28 de Noviembre a las 9:57 hs.

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