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Reclamo a Mercado Pago

Que mercado pago me acredite una devolución de dinero

[Solucionado]

Compre en el mes de julio del año [números] una impresora por Mercado Libre la misma la abone con debito directo, la operacion costo $[números] me lo descontó mercado pago de mi tarjeta visa, resulta que el modelo de impresora no era el que me convenia luego de contactarme con el vendedor, lo cual procedimos a cancelar la operacion y el vendedor me devolvio el dinero pero nunca se me acredito a mi cuenta de mercadopago, efectuo la denuncia del problema en los detalle de la operacion y mercado pago me dice que mi dinero se vera reflejado en mi cuenta el 28 de enero del [números], si 6 mesesssss esperando por esa plata parada y que me perdio valor, resulta que llego el bendito 28 de enero y no hay novedad, efectuo muchas operaciones por mercado libre, y estoy decidido seriamente pasarlo por asuntos legales si ya no lo soluciono por aqui.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola,

    Gracias por el detalle de lo sucedido.

    Te pedimos que nos contactes desde aquí -> http://bit.ly/2Bpo6Os podrás contactarnos y así ayudarte.

    Te esperamos.

    29 de Enero a las 8:59 hs.

  • Sebastian M

     

    Perfecto se contactaron conmigo y me solucionaron el inconveniente.

    29 de Enero a las 18:21 hs.

  • Sebastian M

     

    solución recibida:

     

    Se contactaron de inmediato y me solucionaron el problema, no se por que se dilato tanto meses este asunto, si cuando hay voluntad de solucionarlo, lo hacen de manera rápida y ágil.

    29 de Enero a las 18:27 hs.

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