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Reclamo a Mercado Pago

Que mercado pago acredite un remante de dinero a mi cuenta de $1410

Hola, buenas tardes, hice una compra, con tarjeta de débito, la misma fue rechazada por faltante de stock del proveedor. La misma fue por $ [números], como la compra no se hizo efectiva Mercado Libre (o mercado pago) me hizo el reintegro del dinero pero solo una parte; de los $[números] me devolvió $[números], estarían faltando $[números] (de uno de los items de la compra). Pero no tengo como avisarles que me están debiendo ese dinero ($[números]), es muy difícil comunicarse con ellos. Muchas gracias

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Comentarios

  • Christian R

     

    Hola, muchas gracias por ocuparse, Mercado Libre/Mercado Pago me pidieron que les pase información, ya se las pasé y se están ocupando del tema, en estos días les envío una respuesta, muchas gracias, son muy amables y realmente gestionaron mi inconveniente muy bien y muy rápido! Ni bien esté solucionado les aviso. Muchas gracias!!! Saludos.

    22 de Agosto a las 19:29 hs.

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    • Christian R

       

      Hola, se comunicaron conmigo y me dijeron que tengo que esperar, pero no está solucionado todavía. Muchas gracias por la atención! Saludos!

      04 de Setiembre a las 20:21 hs.

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      • Christian R

         

        Simplemente no fue depositado el dinero que les estoy diciendo que falta ($****), ya les envíe todo lo que me pidieron a ML pero todavía no sé a acreditado el dinero. Muchas gracias! Saludos.

        18 de Setiembre a las 10:10 hs.

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